Heeft u een defect of beschadigd artikel ontvangen?

Dat vinden we heel vervelend! Bij N-yla nemen we productkwaliteit heel serieus en willen we het zo snel mogelijk oplossen.

Als uw artikel defect, beschadigd of niet conform de beschrijving is geleverd, neem dan binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling contact met ons op.

Om een ​​defect artikel te melden, kunt u een e-mail sturen naar info@n-yla.nl met de volgende informatie:

Uw bestelnummer (bijv. #NL123456 )

Een duidelijke foto of video waarop het defect of de schade te zien is

Een korte beschrijving van het probleem

Nadat we uw beoordeling hebben beoordeeld, zorgen we voor een vervanging of een volledige terugbetaling , afhankelijk van uw voorkeur en de beschikbaarheid van het product.