Algemene Voorwaarden

Wanneer u bij N-yla koopt, gaat u akkoord met de volgende retourvoorwaarden:

Retourvoorwaarden:

Retourzendingen dienen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling te worden aangevraagd.

De artikelen moeten ongebruikt, ongemonteerd en in de originele staat zijn, inclusief alle originele verpakking, labels en accessoires.

Artikelen die zonder de originele verpakking worden geretourneerd, worden mogelijk niet geaccepteerd of er kunnen herinvoerkosten aan verbonden zijn.

Niet-retourneerbare artikelen:

Gebruikte of beschadigde artikelen als gevolg van verkeerd gebruik.

Artikelen die buiten de retourtermijn van 14 dagen worden geretourneerd.

Gepersonaliseerde of uitverkoopartikelen (tenzij deze bij aankomst defect zijn).

Retourzending:

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel bij levering beschadigd, defect of in de verkeerde staat is.

N-yla is niet verantwoordelijk voor retourartikelen die tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken. We raden aan een traceerbare verzendservice te gebruiken.

Terugbetalingen:

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 7 werkdagen terug op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Verzendkosten (indien van toepassing) worden niet terugbetaald.

Zodra uw terugbetaling is voltooid, ontvangt u een e-mailbevestiging.

Beschadigde of onjuiste artikelen:

Als uw artikel beschadigd of verkeerd geleverd wordt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@n-yla.com. Vermeld foto's en uw bestelnummer, zodat we u snel kunnen helpen.