Kan ik mijn artikel ruilen?

Ruilen bij N-yla (alleen Nederland)

We snappen het – soms wil je gewoon iets anders. Bij N-yla bieden we graag gratis omruilingen binnen Nederland aan voor artikelen uit dezelfde productcatalogus (bijvoorbeeld voor een andere kleur of maat van hetzelfde artikel).

Wat u moet weten:

Ruilen is binnen Nederland gratis

Moet betrekking hebben op een andere versie van hetzelfde artikel (bijv. hetzelfde product in een andere kleur of maat)

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een omruiling aanvragen

Uw vervangende artikel wordt binnen ongeveer 5 werkdagen geleverd nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen.

Hoe u een omwisseling aanvraagt:

Neem contact met ons op met uw bestelnummer

en het artikel dat u wilt ruilen

We bevestigen de beschikbaarheid en sturen u retourinstructies

Zodra wij het geretourneerde artikel in originele staat en verpakking hebben ontvangen, wordt uw nieuwe artikel direct verzonden